Kunden schrieben uns:

 

M.R.

Toller Shop und super Angebot.

Wir freuen uns jeden Tag an dem schönen Geschirr!

 

J.R.

Der Shop gefällt mir sehr gut.

Kann mich trotz jahrelanger Benutzung des Geschirrs am Dekor nicht satt sehen

 

S.B.

Super Service, danke auch für die Hilfe per E-Mail!!!

 

C.B.

Tolles Angebot und sehr schöne Dekore.

Es ist gut, das man die Artikel in einem Dekor nach und nach einkaufen kann.

Ich hatte lange gesucht nach Töpfchen im Dekor Apfel dunkel.

 

H.W.

Ich habe mir schon öfter Geschirrteile von Heise in Berlin gekauft.

Warum meinte Ihre Mitarbeiterin vor zwei Jahren, dass Sie keinen

Versandhandel hätten. Ist der Handel über das Internet erst neu?

Ich freue mich sehr, dass ich mir die Teller nun bestellen könnte.

 

R.B.

Sehr schöne Formen und Muster.

Gefällt mir sehr gut.

Bei der letzten Bestellung hat alles einwandfrei geklappt sogar ins Ausland.

Vielen Dank

 

E.Z.

Super Shop, hab endlich das Gesuchte gefunden!

 

B.R.

mir gefällt dieses geschirr sehr und wir benutzen es seit ca. 30 jahren.

 

W.R.

Vielen Dank, ein sehr übersichtlicher Shop.

Die Lieferung per Nachnahme ohne Gebühr ist ein zusätzlicher Anreiz.

 

I.H.

Die Beratung per email vor meiner Bestellung war vorbildlich und ich danke Ihnen auf diesem Weg.

 

K.G.

Sehr schön , super !

 

S.M.

Es wäre schön wenn jedes Dekor zu jeder Form mit einem Bild hinterlegt wäre...

ich habe deshalb heute weniger bestellt weil ich mir unsicher war wie das Dekor

bei dem einen oder anderen Artikel wohl aussieht.

 

A.H.

Zahlungsmöglichkeit über Kreditkarte oder Paypal wäre schön

 

P.N.

Bis jetzt alles super. Vielen Dank im Voraus.

 

G.A.

ein sehr übersichtlicher Shop, bei dieser Riesenauswahl.

Meine Bestellung ist für Weihnachtsgeschenke gedacht. Ich hoffe ihre Lieferung kommt rechtzeitig.

Falls nicht alle Artikel vorrätig sind könnte ich auch das eine oder andere Muster ändern.

 

H.S.

Bitte die Internetseite etwas übersichtlicher gestalten, danke

 

H.B.

Ich habe fast mein ganzes Bunzlauer Geschirr bei Ihnen gekauft, nun ist meine

Schwiegertochter auch ein großer Fan !!

 

H.P.

Alles bestens

 

C.S.

Es hat mir große Freude gemacht, Ihren Shop anzusehen.

Die Dekorauswahl beeindruckt.

Bin sehr gespannt auf die Lieferung ! Vielen Dank!

 

P.H.

sehr gut sortiert!

 

M.R.

alles ist wohlbehalten angekommen und sehr schön !

Selbst mein Sohn ist begeistert und fragt sich, wie solche Muster

so gleichmässig gemacht werden.

Vielen Dank !

 

B.F.

Gefällt mir gut, alles wunderschöne Dinge (jedes Teil für sich ein Unikat)

 

M.R.

Es war ein vergnügen, die Bestellung raus zu suchen

 

S.S.

Hätte gerne mit Rechnung bezahlt oder per pay pal!

 

S.B.

Hallo, Sie haben uns gerettet, uns sind gerade die bestellten 2 Böhmischen

Töpfchen zu Bruch gegangen. Ihr Shop mit den Artikeln ist sehr umfangreich !

Wir werden nochmal in Ruhe alles durchsehen was uns noch fehlt !!

 

E.H.

Super Angebot...übersichtlich gestaltet.

Eine Freude durchzubrowsen!

Ich hoffe, das "Würfel" Muster ist durchgängig gleichmäßig intensiv Blau.

 

F.S.

Shop und Bestellvorgang super

 

H.N.

Nach Ihrer letzten Sendung sehr zufrieden, freue ich mich auf die neue Ware.

Ein Sturm fegte bei offenem Fenster meine schönen Teebecher vom Fensterbrett.

 

H.B.

sehr bedienerfreundlich

 

E.G.

Ich finde ihr Angebot toll und besitze auch schon einiges aus Ihrem Sortiment.

Was mir fehlt sind Teller mit einem Durchmesser von 19 cm.

Die finde ich als Frühstücksteller passender.

Vielleicht gibt es die ja mal in Ihrem Sortiment.

Herzliche Grüße

 

C.S.

Schöne Dekore und ein vielfältiges Angebot, in dem man gern stöbert...

 

G.D.

Prima Seite, sehr transparenter Bestellvorgang.

 

R.B.

alles gut

 

M.G.

schade, dass man nicht sofort bei der Auswahl die Information zur Lieferzeit bekommt.

 

F.W.

Schön, dass es heutzutage noch mit so viel Sorgfalt hergestellte Handarbeit in Deutschland gibt!

 

C.W.

Es wäre schön, wenn man die Anzahl der Produkte schon im Warenkorb korrigieren kann.

Ich wußte nicht, dass es später im Bestellvorgang möglich ist und habe deshalb wieder

von vorn mit der Eingabe begonnen

 

C.W.

das nenne ich einmal direkten Kundenservice - so eine schnelle Antwort

fasziniert schon. Vielen Dank dafür.

Ich habe es nicht eilig, habe schon einiges an Heise Bunzlauer (bisher 8 verschiedene Dekore zum

gemixten Decken des Tisches) und möchte eine etwas ruhige Variante aus Blauer Biene und Jubiläum

zusammenstellen - bin also nicht ohne Geschirr

 

B.S.

Bestellen geht sehr gut und einfach auch die Dekorwahl.

 

J.P.

war alles gut und verständlich.

Wäre schön, wenn es auch die Möglichkeit gibt, über paypal zu bezahlen.

 

E.T.

firma heise ist für mich das beste. ich habe schon sehr viel von heise.

könnte schon selbst ein geschäft öffnen.

ich gönne es mir einfach. das ist mein luxus.

alle bewundern es wenn ich meinen tisch mit heise ware gedeckt habe

 

E.W.

Es gibt keine Beanstandungen meinerseits!

Die Website ist gut und klar gestaltet.

Habe auf Anhieb alles gefunden alles hat funktioniert wie es soll.

Ich bin froh, dass es Ersatzteile gibt! Danke!

 

A.M.

Wir sind mit dem Geschirr außerordentlich zufrieden, es ist trotz Geschirrspüler wie am ersten Tag

und sieht super aus, kombiniert mit klassischen weißen Geschirr ist es auch chic.

Liebe Grüße aus Wien

 

U.H.

herzlichen Dank! Die Schüssel ist wunderschön! Wir werden Ihre schöne Keramik gerne weiter empfehlen.

 

F.F.

everything is perfect ...and so beautyful!
thank you so much for your kindness and precision in sending the goods.

 

S.P.

Ich bestelle jetzt schon ein paar Jahre bei Ihnen und es klappt immer alles prima! Vielen Dank

 

A.R.

Seit fast 20 Jahren habe ich Ihr Geschirr und freue mich täglich daran.
Noch kein Stück hat Schaden erlitten - trotz intensiver Nutzung!
Jetzt wird mein Service erweitert - freue mich schon über die kommende Nachlieferung.

 

A.P.

vielen Dank für die schönen Sachen, alle sind heute heil angekommen.

 

A.R.

Vielen Dank! Artikel ist unbeschädigt und lobenswerterweise umweltschonend verpackt
bei mir  eingegangen!
Liebe Grüße aus Wien
 
E.C.
Ich fände es gut, wenn die Maße der Tassen (Höhe, Durchmesser, Fassungsvermögen) durchgehend
gleich  auf der Internetseite benannt würden.
Meine Frage danach wurde aber zeitnah per Email beantwortet.
 
C.S.
Im letzten Jahr schon einmal bei Ihnen bestellt ... hat gut geklappt  ... nun freue ich mich auf diese Ware! 
 
K.W.
das Geschirr ist angekommen und es ist wunderschön!
Bitte richten sie das doch mal den Damen & Herren aus, die für die Produktion sorgen,
die das Geschirr herstellen. Es gefällt uns soo gut! Danke dafür!
 
S.B.
Die Keramik ist wunderschön!!! Freundlicher telefonischer Kontakt und guter Lieferservice.
Ich bedanke mich herzlich!
 
E.L.
Der Shop ist ganz wundervoll! Wie schön, dass ich jetzt Erinnerungen nachbestellen kann!
 
A.Z.
eine bequemere Zahlungsart (Lastschrift, PayPal) wäre super.
 
S.B.
immer wieder prima Abwicklung! Dankeschön
 
M.S.
Sehr übersichtlich und wunderschöne Ware.
 
W.R.
Ich meine, das ich jetzt über 50 € für 2 Teller ausgebe. Und wären sie für mich, würde ich sie nicht kaufen.
Handwerk hin oder her, 25€ ist viel,viel Geld. Da müsste Omas Stricksocken glatt 100€ kosten
 
K.A.

Ich wollte mich nur kurz für die tollen Kaffebecher bedanken. Die sind wirklich richtig toll! 

Vielen Dank für die tolle Kommunikation und den schnellen Versand.

 
M.G.
schöne einfache Bestellseite
 
H.S.
Das Porzellan hat eine super Qualität, werde mein Kaffee Geschirr jetzt aufstocken mit dieser Bestellung
 
A.M.
Ich freue mich auf meine Lieferung. Konnte die Bestellung aufgrund toller E-Mail Unterstützung
gut durchführen.
 
H.W.M.
beim ersten Versuch vor einiger Zeit (1-2 Monate zuvor) bin ich NICHT zu Ihnen gelangt, weil ich
nicht "Heise" eingegeben habe. daher war ich bei allerhand websites und habe schnell aufgegeben.
Ihre Website ist sehr übersichtlich und ganz leicht verständlich. und: ich liebe Ihr Geschirr – ich
kombiniere es mit Hallstatt Keramik in weiß-grün - das sieht super aus!
 
B.S.
Seit vielen Jahren (mehr als 20 Jahre) habe ich Ihr Geschirr! Man kann es immer wieder ergänzen,
es ist einfach wunderschön und sehr erfreulich ist, dass ich nun auch einen Ersatzdeckel für die
Teekanne bekomme.
 
V.J.
ich möchte mich für die Pastaschüssel ganz, ganz herzlich bedanken! Was für eine wundervolle Arbeit.
Es war ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter und sie hat sich riiiiesig gefreut. Sie möchte sie als
Teigschüssel zum Brotbacken nutzen. Sie war schon so lange auf der Suche nach einer Schüssel dafür.
 
C.E.
Ich hab das Service von meine Oma vererbt bekommen, die hatte es sicher bereits über 30 Jahre.
Nun ist mir neulich das Oberteil der Butterdose heruntergefallen. Ich bin hier in Augsburg zu einem
Keramikladen und habe gefragt, ob man es reparieren könne, wurde jedoch abgewiesen. 
Ich war so glücklich als ich Ihren Shop gefunden habe und das Original nachbestellen kann.
Großartig, dass es so etwas gibt! Vielen Dank Ihnen!
 
S.W.
Einfach traumhaftes Geschirr! Vielen Dank!
 
F.P.
Mir gefällt ihr shop sehr, sehr übersichtlich, einfach zu bestellen. Ich habe einige andere shops gefunden,
auch bei mir in Österreich, aber der ihrige ist für mich der beste.
Danke und herzliche Grüße aus Österreich.
 
K.A.

Ich wollte mich nur kurz für die tollen Kaffebecher bedanken :) Die sind wirklich richtig toll! 

Vielen Dank für die tolle Kommunikation und den schnellen Versand.

 
W.R.
Wir benutzen Heise Bunzlauer Keramik täglich seit vielen Jahren. Es ist und bleibt einfach schön.

 

M.M

Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion auf meine E-Mail von gestern!
Die Seite ist für unkompliziertes "Stöbern" sehr gut geeignet.
Danke!

 

R.D.

Sehr schönes Geschirr, super Qualität, davon werde ich noch einiges bestellen.
 

K.Z.

Shop ist soweit ok!
Ein wenig mühsam ist, dass nach jeder Bestellung man immer wieder von oben nach unten scrollen muss!
(z.B. Bestellung Schüssel 17 cm 1 Stk - in den Warenkorb, nächster Klick wieder bei Schüssel 7 cm)
Sonst ok!
 
  Antwort:

  Wenn Sie den gleichen Artikel in verschiedenen Dekoren bestellen wollen,
  klicken Sie neben dem Beispielbild auf "Details". Dann wird nur dieser
  Artikel angezeigt und Sie können das Dekor und/oder Anzahl verändern.

 

K.S.

vielen lieben Dank für das super schöne Geschirr. Es ist unversehrt angekommen und ich bin total happy.
Es macht Spaß damit den Tisch zu decken.

 

A.F.

Hallo ich finde es ganz toll das man immer noch das Muster kaufen kann ich habe es schon einige Jahre
und brauche jetzt Ersatz. Super macht weiter so
 

H.H.

Der Bestellvorgang funktioniert sehr gut und bedarf keiner Korrektur. Ich freue mich auf die Teller und
würde mich natürlich über eine kurzfristige Lieferung sehr freuen. 
 

T.U.

Große Auswahl! Da fällt die Entscheidung schwer, weil alle Dekore wunderschön sind. Danke!

 

D.L.

Es ist toll das man hier alle Dekors sehen und auswählen kann. Besonders wenn ein Lieblingsstück
mal kaputt geht.
 

M.H. (USA)

Ist angekommen und sieht super aus.  Vielen Dank.

 

A.M.

in der letzten Woche ist die Lieferung wohlbehalten angekommen. Jedes einzelne Stück ist wunderschön
ausgefallen!
Vielen Dank für Alles !

 

P.G.

Ich bestelle immer wieder gerne bei Ihnen, da Sie so schöne außergewöhnliche Formen und Muster

anfertigen, die man sonst nirgends findet. Die Produkte sind hochwertig und immer schön anzusehen.

Ich wünsche Ihnen trotz Corona ein erfolgreiches Jahr!

 

C.K.

Ihr Shop gefällt mir sehr gut. Bestelle auf Empfehlung meines Sohnes!

 

E.D.

Der shop ist erst etwas verwirrend. Zumindest, wenn man mehrere Dekore der gleichen Form haben

möchte. Aber wenn man es raus hat, geht es schnell. Die Stücke, die ich schon zuhause habe und

benutze sind toll. Am besten gefällt mir bis jetzt blaues Auge und Paulus blau.

 

R.S.

Ihr habt ein super schönes Geschirr!!!

 

K.S.

Es macht riesigen Spaß das Keramikgeschirr zu benutzen, ein bunter Tisch sieht doch gleich viel

freundlicher aus. Vielleicht ist es möglich mal ein rotes Dekor anzubieten.

 

B.R.

Ich finde Ihren Shop super. Sehr übersichtlich, ausführlich und verständlich. TOLL!

 

E.L.

Hab so eine Freude mit meiner Lieferung vom Dezember. Nochmal vielen Dank für Eure tolle Arbeit.

Ganz liebe Grüße aus Niederösterreich

 

D.D.

Dieses Geschirr ist einfach einzigartig und immer wieder ein schöner Anblick.
 
K.K.
Sehr nett, dass mit einem Anruf von Ihnen ein Problem gelöst werden konnte. Vielen Dank
 
M.Z.
Tolle Auswahl an Dekoren! 
 
L.H. 
I am so very pleased and want to say thank you for all the lovely pieces which have been received.
 
E.S.
Dieses ist meine zweite Bestellung hier, ich bin sehr zufrieden mit der Art der Abwicklung,
dem Warenangebot und mit der wunderbar verpackten zugesandten Ware.
Diese Firma kann ich wärmstens empfehlen
 
D.H.
Wir sind begeistert über Ihre prompte Antwort und sind glücklich, dass wir alles ersetzen können.
Wir haben unser Sortiment um 4 weitere Set's aufgestockt und hoffen, dass wir bei Ihnen
noch lange Nachschub bekommen können!!
Freuen uns auf die Lieferung!
 

W.G.

Ihr umfassendes Angebot an Bunzlau Geschirr ist einmalig.

Ich habe kurz nach der Wende in Dresden ein komplettes Teegeschirr für 2 Personen gekauft.

Leider sind die zwei bestellten Teile kaputt gegangen. Ich werde demnächst weiteres komplettes

Geschirr  (z.B. Essen- oder Kaffeegeschirr) bei Ihnen kaufen. Gibt es hier Angebote von Ihnen.

Herzliche Grüße aus München.

 

H.L.

Die sehr hübsche Butterdose ist wohlverpackt und wohlbehalten heute angekommen. Vielen Dank!

Schöne Ostertage und bleiben Sie gesund.

 

W.G.

Ihr Angebot an Bunzlau Geschirr ist umfassend. Wir freuen uns schon auf die Lieferung.

Ich habe Sie auch in meinem Bekanntenkreis weiter empfohlen.

 

W.S.

Das Bunzlauer Geschirr ist in der Vielzahl und im Design einmalig.

Wir werden nach und nach unser gesamtes Geschirr auf die Bunzlauer Keramik umstellen.

Viele unserer Freunde sind auch begeistert von der Vielzahl der Dekors.

Hinzu kommt die schnelle und zuverlässige Lieferung der Ware nach Überweisung

des Rechnungsbetrages. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.

 

P.L.

vielen Dank für Ihre stets zeitnahen Infos zum Eingang der Bestellung und zum Versand der Ware.

Soeben ist diese bei mir angekommen. Ich freue mich sehr und sage herzlichen Dank.

 

S.M.

Ich freue mich sehr, dass ich über Sie das von mir lange gesuchte Dekor wiederfinden und bestellen konnte. Leider fand ich das Maß meiner Teller nicht mehr - 19 cm Durchmesser. Ansonsten finde ich die Seite sehr informativ und vielseitig, trotzdem übersichtlich und leicht zu handhaben.

 

K.N.

Der Shop ist sehr strukturiert und einfach verständlich aufgebaut. Sehr kundenfreundlich. Ich, aus meiner Sicht, habe keine Verbesserungen als Vorschlag.

Viele Grüße

 
M.H.

dies ist ein Nachkauf, weil uns die Karamik besonders gut gefällt. Ihr Service funktioniert prima.

Beste Grüße

 
S.W.

Ich bestelle immer wieder gerne bei euch.

 

P.S.

Super Beratung, danke dafür

 

E.L.

Sehr gut das sie die einzelnen Schritte in der Email aufgezeigt haben um die richtigen Gedecke zu finden.

 

E.E.

einfache Bestellung...wunderbares Geschirr, dass meine Familie schon seit mehr als 20 Jahren verwendet...glg aus Gmunden

 

C.S.

sooo schöne sachen, vielen dank!

 

D.S.

Ich finde es großartig, dass man Ersatzteile bestellen kann!!!

 

B.L.

Schön , dass es Sie gibt.

 

M.H.

ich möchte meine bisherigen Bestellungen ergänzen, weil uns die eramik außerordentlich gefällt.

Ihr Service ist bestens- dafür herzlichen Dank.

Ihnen alles Gute.

 

I.V.

Ihr Shop gefällt mir gut, nur fehlt mir die Angabe, ob die Artikel vorrätig sind.

 

S.S.

Das Lob gilt nach wie vor für die tolle Ware! Ein Erlass der Versandkosten für eine Bestellung z. B. ab 70,-- Euro fände ich angemessen. Die Seite funktioniert auf dem Handy sehr schlecht. Ich konnte nicht herausfinden, warum die Bestückung des Warenkorbs nichtfunktionierte. Am PC sah ich den Button, der nachfragte, ob man den ARtikel reinlegen möchte. Viele Grüße aus Wuppertal

 

S.B.

Ich bestelle immer wieder gern.

Das Shop-System könnte etwas moderner sein.

Einiges ist sehr umständlich.

 

C.K-H.

Finde es toll, dass ich mein altes Muster wieder gefunden habe

 

G.D-O.

Vielen Dank, immer schön die unterschiedlichen Dekors zu sehen. Bei den Schüsseln würde ich mir wünschen, dass man die auch mit dem ausgewählten Dekor sehen kann.

 

M.H.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre fleißige, wunderschöne Handwerkskunst. Sie gefällt uns immer wieder. Alles Gute für Sie.

 

C.S.

Ich habe beim letzte Mal gute Erfahrungen bei Ihnen gemacht und bestelle daher gerne wieder bei Ihnen.

 

H.W.

Sie haben ein sehr gut sortiertes Angebot. Meine Schwiegertöchter und Söhne freuen sich immer wieder, wenn ich Ihre Geschirrserie ergänze.

 

M.M.

Habe mit Begeisterung auf ihrem Onlineportal bestellt und finde die Webseite sehr übersichtlich.

 

B.H.

schön, dass man online bestellen kann. Laden in Berlin scheint zu schliessen leider. Hier nun möglich fehlendes zu ergänzen. ein Glück. Danke

 

Stand: 03.09.2023